Wie bereitet sich eigentlich die Einsatzzentrale auf die bevorstehenden Festtage vor?
Wie jedes Jahr sind die Mitarbeiter der Einsatzzentrale auf alle möglichen Situationen bestens vorbereitet.
Aus Erfahrungswerten wissen wir, dass sich die Bevölkerungszahl während der Weihnachts- und Neujahrszeit mit der Ankunft der Touristen in den Winterdestinationen teils verdoppeln kann.
Je nach Witterungsverhältnissen sowie je nach Anzahl Touristen, welche sich aufgrund der Verhältnisse auf den Pisten aufhalten, variiert die Zahl der eingehenden Anrufe stark.
Trotz der signifikanten Zunahme der Arbeit, die während dieser Zeit anfallen kann, ändert sich nichts am Bestand der Gruppen. Bei extremen Situationen können jedoch nach Entscheid der vorgesetzten Stelle allfällige Verstärkungen aufgeboten und eingesetzt werden.
Die Einsatzzentrale in Noës koordiniert die Überwachung sowie den reibungslosen Ablauf des Unterhalts auf dem gesamten Strassennetz. Die administrativen Mitarbeiter dieser Zentrale sind ebenfalls gut auf allfällige Ereignisse vorbereitet.
Trotz der signifikanten Zunahme der Arbeit, die während dieser Zeit anfallen kann, ändert sich nichts am Bestand der Gruppen. Bei extremen Situationen können jedoch nach Entscheid der vorgesetzten Stelle allfällige Verstärkungen aufgeboten und eingesetzt werden.
Inzwischen sind uns die An- und Abreiseströme der Touristen in den jeweiligen Destinationen bekannt. Bei der Planung legen wir dementsprechend die Priorität auf diese Wochenenden.
Gab es in den Vorjahren während den Festtagen zum Jahresende besondere Probleme?
Das hängt immer stark vom Wetter ab.
In der Wintersaison 2016/2017 verzeichneten wir aufgrund ausbleibender Niederschläge quasi eine Dürreperiode. In der Silvesternacht, beim Beginn der Feuerwerke nach Mitternacht, erhielten wir innert kürzester Zeit viele Meldungen. Die Mitarbeiter der Einsatzzentrale lösten innerhalb von 20 Minuten im gesamten Kanton nicht weniger als 48 Feueralarme aus.
Die aussergewöhnlichen Schneefälle im Januar 2018 führten zu einer deutlichen Arbeitszunahme. Dies galt jedoch nicht nur für die Einsatzzentrale, dies betraf das gesamte Polizeikorps.
Gibt es im Zusammenhang mit den Festtagen und der Einsatzzentrale irgendeine Anekdote?
Während den Festtagen kommt es immer wieder vor, dass sich Menschen bei der Einsatzzentrale melden, welche alleine leben und den Wunsch verspüren, einfach mit jemandem zu sprechen. Falls es der Dienst erlaubt, nehmen sich unsere Mitarbeiter auch die Zeit, um mit diesen zu reden und ihnen trotz deren schwierigen Situation eine gute Weihnachtszeit zu wünschen.
Wie werden eigentlich die Weihnachts- und Neujahrsmahlzeiten gestaltet?
Die einzelnen Gruppen organisieren sich je nach aktuellen Ereignissen selbstständig. Zwischen zwei Anrufen versuchen sie, ein gutes Essen zu geniessen.
Mit welcher Gruppe werden wir das Vergnügen haben, an Heiligabend und Silvester zu arbeiten?
Die beiden Feiertage fallen auf einen Montag bzw. auf einen Dienstag. Wie jedes Jahr sind alle Gruppen gefordert die verschiedenen Dienste sicherzustellen.
Dieses Jahr stehen die Gruppen von Martin Fux und Vincent Pannatier an Weihnachten und an Neujahr im Einsatz.
Die 31 Mitarbeiter der Einsatzzentrale sind während 24 Stunden am Tag, an sieben Tage die Woche sowie 365 Tagen im Jahr für Sie da. Im Durchschnitt beantworten sie täglich zwischen 700 und 800 Anrufe auf Französisch und auf Deutsch. In gewissen Situationen kann dieser Durchschnitt jedoch markant zunehmen. So nahmen die Mitarbeiter der Einsatzzentrale nach den aussergewöhnlichen Schneefällen zu Beginn des Jahres alleine zwischen 05:00 Uhr und 10:45 Uhr rund 690 Anrufe entgegennehmen.
Für diese wertvolle Arbeit sind wir alle dankbar und wünschen den Mitarbeitern der Einsatzzentrale und deren Familien eine schöne Weihnachtszeit.
Dieser Artikel ist Teil des Dossiers Sicherheit im Winter
